संवाद दो लोगों के बीच बातचीत और विचारों के आदान-प्रदान के लिए कार्य करता है। आप इसे अक्सर फिल्मों और रेडियो पर सुनते हैं। जब आपको किसी अन्य व्यक्ति से कुछ जानने की आवश्यकता होती है, तो आप उसके साथ संवाद में प्रवेश करते हैं। इस तरह की बातचीत टेलीफोन और वर्चुअल दोनों हो सकती है, लेकिन यह एक संवाद भी है, अगर दो लोग टिप्पणियों का आदान-प्रदान करते हैं।
यह असंभव है, समाज में होने के कारण, किसी के साथ संवाद में प्रवेश न करना। एक व्यक्ति को लगातार किसी चीज़ के बारे में जानकारी की आवश्यकता होती है और वह इसे अन्य लोगों से प्राप्त करने के लिए तैयार होता है जिनके पास आवश्यक ज्ञान होता है। आप लगातार किसी से बात कर रहे हैं - परिवहन में, काम पर, फोन पर, कैफे में, स्टोर में, स्कूल में। इन लघु संवादों के बिना एक दिन की कल्पना भी नहीं की जा सकती है। यह एक स्वाभाविक मानवीय आवश्यकता है - अन्य लोगों के साथ संचार। आपने शायद ध्यान दिया होगा कि यदि आपको किसी के साथ लंबे समय तक संवाद नहीं करने के लिए मजबूर किया जाता है, तो आपको क्लौस्ट्रफ़ोबिया की तरह महसूस होता है। आपको तत्काल लोगों से बात करने की जरूरत है, ठहराव और ठंडक की भावना को दूर करें। विवाद या विवाद भी एक तरह का संवाद है, उनमें ही सच्चाई का जन्म होता है। विवादों के बिना, आपको कोई ऐसा समाधान नहीं मिलेगा जो दोनों पक्षों के अनुकूल हो, जिसका अर्थ है कि बातचीत को टाला नहीं जा सकता। आपको बस यह सीखने की जरूरत है कि बिना अपमान और आवाज उठाए अपने तर्कों को कैसे आगे बढ़ाया जाए, ताकि विवाद एक घोटाले और झगड़े में न बदल जाए। यह, निश्चित रूप से, एक संवाद भी है, लेकिन अवांछनीय परिणामों से भरा है। बातचीत करने के लिए जो केवल सुखद यादें छोड़ देगा और आपको ज्ञान से समृद्ध करेगा, आपको विनम्रता और चातुर्य के बारे में याद रखना चाहिए। दूसरे व्यक्ति के साथ वैसा ही व्यवहार करें जैसा आप चाहते हैं कि वह आपके साथ व्यवहार करे। दूसरे लोगों की राय का सम्मान करें, सुनना सीखें, तभी आप रचनात्मक संवाद कर पाएंगे जो आपके काम में आपकी मदद करेंगे। अपने बॉस के साथ बातचीत में, गड़गड़ाहट न करें, आत्मविश्वास से उत्तर दें, उत्तरोत्तर नहीं। प्रबंधन के साथ एक कुशलता से संरचित बातचीत आपको कैरियर की सीढ़ी पर चढ़ने, नौकरी खोजने और वेतन वृद्धि हासिल करने में मदद करेगी। जैसा कि आप देख सकते हैं, संवाद जीवन में आवश्यक और महत्वपूर्ण हैं। पारिवारिक बातचीत की भूमिका को कम करके नहीं आंका जा सकता। ऐसे परिवार में जहां ऐसे लोग हैं जो एक दिलचस्प बातचीत को बनाए रखने में सक्षम हैं, सलाह के साथ सुनते हैं और मदद करते हैं, वहां कम संघर्ष और गलतफहमी होती है। अपने बच्चे के साथ संवाद आयोजित करके, आप उसे अमूल्य संचार पाठ देते हैं, वह इन कौशलों का उपयोग बालवाड़ी और स्कूल में करेगा। इस प्रकार, संवाद आपके जीवन के सभी क्षेत्रों में मौजूद है, हर जगह यह उपयोगी और आवश्यक है। इसलिए, बचपन से ही बच्चों को साथियों और बड़े लोगों के साथ संवाद करना सिखाना महत्वपूर्ण है।
