हर दिन अधिक से अधिक सामान और सेवाएं बाजार में दिखाई देती हैं, और सामाजिक, आर्थिक और राजनीतिक वातावरण में स्थिति अक्सर रातोंरात बदल जाती है। आजकल जिसके पास जानकारी है वह जीत जाता है। बेशक, यह जानकारी किसी के द्वारा एकत्र की जानी चाहिए। यहीं से रहस्यमय शब्द "साक्षात्कारकर्ता" आता है।
एक साक्षात्कारकर्ता वह होता है जो प्रश्नावली या जनमत सर्वेक्षणों के माध्यम से जानकारी एकत्र करता है। संचार आमने-सामने और फोन दोनों पर हो सकता है। प्रत्येक विशिष्ट स्थिति में, जानकारी एकत्र करने की विधि निर्धारित की जाती है, प्रश्नों की एक श्रृंखला जिसका उत्तर उत्तरदाताओं को देना चाहिए, और शर्तों को पूरा करना चाहिए। किए गए कार्य के परिणामों के आधार पर, साक्षात्कारकर्ता नियोक्ता को रिपोर्ट करता है और पारिश्रमिक प्राप्त करता है।
कार्य में कई चरण होते हैं: साक्षात्कारकर्ता एक संक्षिप्त साक्षात्कार से गुजरता है, एक प्रश्नावली भरता है। अपनी उम्मीदवारी के अनुमोदन के बाद, उन्हें एक असाइनमेंट, एक रूट मैप और सहायक सामग्री प्राप्त होती है, यदि सर्वेक्षण में उनका उपयोग शामिल है। असाइनमेंट का निष्पादन समय सीमा तक सीमित है, लेकिन साक्षात्कारकर्ता को स्वयं असाइन किए गए असाइनमेंट के ढांचे के भीतर अपने शेड्यूल की योजना बनाने का अधिकार है। उत्तरदाताओं का सर्वेक्षण पूरा करने के बाद, वह प्राप्त आंकड़ों को व्यवस्थित करता है, नियोक्ता द्वारा जारी किए गए फॉर्म भरता है, और फिर इन दस्तावेजों को ग्राहक को जमा करता है और गणना प्राप्त करता है।
एक साक्षात्कारकर्ता के पास जो पहला गुण होना चाहिए, वह निश्चित रूप से संचार कौशल है। आकस्मिक बातचीत करने की क्षमता, बातचीत के विभिन्न विषयों को बनाए रखने और किसी दी गई योजना का पालन करने से कार्य की प्रभावशीलता निर्धारित होगी।
सूची में दूसरा, लेकिन सबसे महत्वपूर्ण गुण होने से बहुत दूर, तनाव प्रतिरोध है। लोगों के साथ काम करने में धीरज लगता है। उत्तरदाताओं के बीच, अलग-अलग व्यक्तित्व हैं: कुछ मिलनसार हैं, वे स्वेच्छा से बातचीत में प्रवेश करते हैं और सवालों के जवाब देते हैं, अन्य शालीनता के नियमों और भाषण की संस्कृति के पालन के लिए खुद को बोझ नहीं बनाते हैं।
बेशक, परिश्रम भी महत्वपूर्ण है। नियोक्ता को रिपोर्ट करने के लिए, साक्षात्कारकर्ता को यात्रा कार्यक्रम और प्रश्नावली को सावधानीपूर्वक और सटीक रूप से भरना होगा।
जिन लोगों के पास खाली समय और स्वास्थ्य है वे साक्षात्कारकर्ता की नौकरी के लिए उपयुक्त हैं। एक विपणन या अन्य प्रकार का शोध करने वाली कंपनी स्वतंत्र रूप से कर्मचारी के मार्ग और उन भौगोलिक बिंदुओं को निर्धारित करती है जहां सर्वेक्षण किया जाना चाहिए। और हमेशा सूचना संग्रह के स्थान एक दूसरे के निकट नहीं होते हैं। साक्षात्कारकर्ता को या तो शहर के एक छोर से दूसरे छोर की यात्रा करनी होती है (इसके अलावा, अक्सर अपने खर्च पर), या एक जिले के चारों ओर चक्कर लगाना पड़ता है।
कठिनाइयों के बावजूद, साक्षात्कारकर्ता का काम मांग में है और काफी दिलचस्प है। एक ऊर्जावान व्यक्ति किसी कार्य को कुछ घंटों में पूरा कर सकता है और सुखद लोगों के साथ बातचीत करने के लिए पुरस्कृत किया जा सकता है।
