रूपांतरण एक निश्चित अवधि में अद्वितीय वेबसाइट विज़िटर की संख्या और उसी समय के दौरान की गई लक्षित क्रियाओं की संख्या है। लक्षित कार्यों का अर्थ उत्पाद खरीदना, न्यूज़लेटर की सदस्यता लेना, सामग्री डाउनलोड करना आदि हो सकता है। इंटरनेट पर एक सफल व्यवसाय चलाने का आधार साइट के रूपांतरण को बढ़ाना होगा।
निर्देश
चरण 1
एक व्यावसायिक वेबसाइट के लिए सामान्य रूपांतरण दर 1% है। यानी, यदि साइट पर 100 अद्वितीय विज़िटर में से 1 व्यक्ति खरीदारी करता है या न्यूज़लेटर की सदस्यता लेता है, तो यह पहले से ही एक अच्छा परिणाम है। हालाँकि, रूपांतरण दर को 10-14% तक बढ़ाया जा सकता है। इस तरह के परिणाम को प्राप्त करने के लिए मुख्य सलाह दी जा सकती है कि वेबसाइट ट्रैफ़िक और उस पर बिक्री बढ़ाने के लिए केवल एक ही तरीके पर भरोसा न करें। हर बार रूपांतरण बढ़ाने के तरीकों का परीक्षण करें, लगातार बदलाव करें, जोड़ें और सुधार पर काम करें। तभी रूपांतरण बढ़ाने के तरीके पूरी तरह से काम करेंगे। टेक्स्ट में एक बदला हुआ वाक्य या साइट पर एक नया चित्र भी साइट के रूपांतरण को कई बार बढ़ा सकता है।
चरण 2
साइट पर आगंतुकों के लक्षित आकर्षण का प्रयोग करें। जब तक आप अपने उत्पाद को उन आगंतुकों को पेश करते हैं, जिन्हें इसकी आवश्यकता नहीं है, तब तक रूपांतरण दर बहुत कम होगी। अपने लक्षित दर्शकों, उम्र, व्यवसाय, इन लोगों के शौक के बारे में स्पष्ट रहें। इस बारे में सोचें कि उन्हें क्या पसंद है, उन्हें यह उत्पाद आपसे क्यों खरीदना चाहिए और आपसे क्यों। अपने लक्षित दर्शकों की विशेषताओं की पहचान करने के बाद ही, आपको साइट पर ट्रैफ़िक आकर्षित करने की आवश्यकता है - अर्थात, सामाजिक नेटवर्क और मंचों पर विज्ञापन देना, प्रासंगिक विज्ञापन का आदेश देना और बिक्री वाले पाठ लिखना।
चरण 3
साइट पर अपने उत्पाद या ऑफ़र के उज्ज्वल, आकर्षक डिज़ाइन, वीडियो और ग्राफिक डिज़ाइन का उपयोग करें। पाठ पठनीय होना चाहिए, चित्र वर्णित उत्पाद के अर्थ में फिट होने चाहिए, तस्वीरें स्पष्ट और उच्च गुणवत्ता वाली होनी चाहिए। साइट में स्पष्ट नेविगेशन, खरीदारी करने का एक आसान तरीका, उपयोगकर्ता के लिए स्पष्ट निर्देश होना चाहिए: उसे साइट पर क्यों आमंत्रित किया गया था, किसी उत्पाद को ऑर्डर करने के लिए क्या आवश्यक है। ऑडियंस जल्दी से अर्थहीन डिज़ाइन, छोटे टेक्स्ट या समझ से बाहर के विवरणों की एक बहुतायत, एक जटिल और भ्रमित करने वाली चेकआउट प्रणाली के साथ साइटों को छोड़ देती है।
चरण 4
होम पेज पर न केवल प्रत्येक उत्पाद के सरल विवरण या अपनी कंपनी के बारे में उबाऊ कहानियों का उपयोग करें, बल्कि साइट के लिए टेक्स्ट बेचने का भी उपयोग करें। ये उज्ज्वल, गतिशील ग्रंथ हैं जो क्लाइंट को जल्दी और स्पष्ट रूप से समझाते हैं कि उसे आपसे उत्पाद क्यों खरीदना चाहिए और केवल अभी, आपकी कंपनी में इस उत्पाद को खरीदना उसके लिए कैसे लाभदायक होगा, आप क्या गारंटी प्रदान करते हैं, आप क्यों आपकी कंपनी पर भरोसा करना चाहिए। बिक्री पाठ के लिए, ग्राहकों के लिए मुख्य विपणन तकनीकों का उपयोग किया जाता है, जिसकी बदौलत उत्पाद और आपकी कंपनी का आकर्षण साबित होता है, इसलिए यह वह है, एक आकर्षक वेबसाइट डिज़ाइन के साथ, जो रूपांतरण को महत्वपूर्ण रूप से बढ़ाने में सक्षम होगा।
चरण 5
आगंतुकों, उनकी शिकायतों और आपत्तियों के साथ काम करें। अन्य ग्राहकों की समीक्षाओं, उत्पादों पर छूट और दोहराने वाले ग्राहकों के लिए प्रचार के साथ अपने आगंतुकों का विश्वास बनाएं। विवादों और गलतफहमियों को जल्दी, विनम्रता से और ग्राहक के पक्ष में हल करें। ग्राहकों के सवालों के जवाब दें ताकि उन्हें कंपनी की विश्वसनीयता के बारे में कोई संदेह न हो। यह न केवल साइट के रूपांतरण को बढ़ाएगा, बल्कि ग्राहकों को स्थायी भी बनाएगा।