उपभोक्ता ऋण आपको एक निश्चित समय के भीतर भुगतान करने के लिए आवश्यक वस्तु खरीदने की अनुमति देता है। ऐसे लोन के लिए अप्रूवल मिलना मुश्किल नहीं है। समस्याएँ तभी उत्पन्न हो सकती हैं जब आप विक्रेता को वस्तु वापस करना चाहते हैं।
ज़रूरी
- - विक्रय संविदा;
- - ऋण समझौता।
निर्देश
चरण 1
यदि क्रेडिट पर खरीदा गया सामान खराब हो जाता है, तो सेवा केंद्र से संपर्क करें। विक्रेता वारंटी का वहन करता है, भले ही उत्पाद कैसे खरीदा गया हो। यदि आपको एक निष्कर्ष मिला है: "इसकी मरम्मत नहीं की जा सकती", तो तुरंत सामान वापस करने की प्रक्रिया के साथ आगे बढ़ें।
चरण 2
अपना ऋण समझौता पढ़ें और बैंक की हॉटलाइन खोजें। कॉल करें और स्थिति स्पष्ट करें। कृपया हमें सूचित करें कि आप आइटम वापस करना चाहते हैं। इस ऑपरेशन को करने के लिए बैंक को आपको सहमति देनी होगी। कभी-कभी यह किसी विशेष आउटलेट पर काम करने वाले बैंक कर्मचारी को सूचित करने के लिए पर्याप्त होता है।
चरण 3
उस स्टोर पर जहां आपने उत्पाद खरीदा है, बिक्री अनुबंध की समाप्ति का विवरण लिखें। अपने दावों की वैधता की पुष्टि करने के लिए सेवा केंद्र से उद्धरण प्रदान करें। यदि आपने डाउन पेमेंट के साथ क्रेडिट योजना का उपयोग किया है, तो इसकी राशि आपको दस दिनों के भीतर वापस करनी होगी।
चरण 4
शेष राशि विक्रेता द्वारा बैंक को वापस कर दी जाएगी। ऋण अनुबंध की शीघ्र समाप्ति के लिए एक आवेदन पत्र लिखिए। स्टोर या उसकी शाखा में काम करने वाले बैंक कर्मचारी आपको इसे बनाने में मदद करेंगे। ऋण को बंद करने का आधार खरीद और बिक्री समझौते की समाप्ति होना चाहिए।
चरण 5
यदि आप कागजी कार्रवाई में शामिल नहीं होना चाहते हैं और समझौते के अनुसार ऋण चुकाने में सक्षम हैं, तो खरीद और बिक्री समझौते को समाप्त करने की मांग न करें। उत्पाद को उसके समकक्ष के बदले विनिमय करने के लिए कहें। वास्तव में, आपको खराब होने के बजाय एक नया उत्पाद प्राप्त होगा। इस प्रक्रिया में आमतौर पर एक घंटे से भी कम समय लगता है।
चरण 6
याद रखें कि बैंक को ब्याज का भुगतान करने पर आपने जो धन खर्च किया है, वह आपको वापस नहीं किया जाएगा। यह एक और कारण है कि उत्पाद के प्रतिस्थापन की मांग करना अधिक उचित है।
