किसी स्टोर में कपड़ों पर ठीक से कोशिश करना हमेशा संभव नहीं होता है। यदि आप पाते हैं कि आइटम आपके लिए छोटा या बड़ा है, तो आप वापसी के लिए स्टोर से संपर्क कर सकते हैं।
अनुदेश
चरण 1
पता लगाएँ कि क्या आपके द्वारा खरीदे गए कपड़े उस प्रकार के सामानों के हैं, जिन्हें कानून के अनुसार उचित गुणवत्ता के साथ वापस नहीं किया जा सकता है। आप उस लिनन या किसी भी वस्त्र को वापस नहीं कर पाएंगे जो चौदह दिन से अधिक पुराना हो। साथ ही, दुकान पर लौटते समय कपड़ों पर पहनने के निशान नहीं होने चाहिए और लेबलों को सुरक्षित रखा जाना चाहिए।
चरण दो
एक्सचेंज आइटम और रसीद के साथ स्टोर पर जाएं। यदि ऐसा कोई दस्तावेज नहीं है, तो अपनी खरीद के अन्य साक्ष्य देखें। उदाहरण के लिए, आप अपने साथ इस विशेष स्टोर में कपड़ों की खरीदारी का गवाह ला सकते हैं।
चरण 3
विक्रेता को बताएं कि आप आइटम वापस करना चाहते हैं। अपने विवेक पर, आप खर्च किए गए धन को वापस पा सकते हैं या समान मूल्य वाले उत्पाद का विनिमय कर सकते हैं। कृपया ध्यान दें कि यदि आपने बिक्री पर कोई वस्तु खरीदी है, तो आप केवल वही राशि वापस कर पाएंगे जो आपने स्वयं भुगतान की थी, भले ही खरीदी गई वस्तु की कीमत बिक्री के बाद बढ़ गई हो।
चरण 4
यदि विक्रेता किसी भी कारण से आपको मना करता है, तो प्रबंधक या स्टोर के निदेशक से भी संपर्क करें, यदि आउटलेट छोटा है। उन्हें फिर से स्थिति समझाएं। यह संभव है कि अधिक योग्य कर्मचारी उत्पाद को बदलने की आपकी इच्छा को अधिक पर्याप्त रूप से समझ सकें।
चरण 5
यदि प्रशासन आपसे आधे रास्ते में मिलने के लिए स्पष्ट रूप से अनिच्छुक है, तो अपने निवास स्थान पर उपभोक्ता अधिकारों के संरक्षण के लिए सोसायटी से संपर्क करें। वहां आप अपने आगे के कार्यों के परिदृश्य पर कानूनी सलाह प्राप्त कर सकते हैं।
चरण 6
यदि यह बहुत महंगी खरीद है, तो विक्रेता को अदालत में ले जाएं। अदालत के फैसले को अपनाने और सभी सत्रों में छह महीने या उससे अधिक समय लग सकता है। इस मामले में, यदि दावा खो जाता है, तो आप अदालत के कार्यों से जुड़ी लागतों को वहन करेंगे। यह भी सलाह दी जाती है कि एक वकील को काम पर रखा जाए या उसके साथ कई बार मिलने के लिए अदालत में कार्रवाई की रणनीति पर चर्चा की जाए जो आपकी खरीद के लिए पैसे वापस पाने में आपकी मदद करेगी।
