इंटरनेट प्रौद्योगिकियों के विकास के साथ, वस्तुओं और सेवाओं को दूर से खरीदना संभव हो गया। एक बहुत ही सुविधाजनक नवीनता - एक इलेक्ट्रॉनिक टिकट पेश करते हुए, एयर कैरियर प्रगति से पीछे नहीं रहे। अब एक व्यक्ति के लिए अपना पासपोर्ट अपने साथ ले जाना पर्याप्त है - टिकट पर सभी डेटा कंप्यूटर डेटाबेस में दर्ज किए जाते हैं, और आप इसे खोने से डर नहीं सकते। लेकिन सवाल यह उठता है कि जरूरत पड़ने पर ऐसा टिकट कैसे लौटाया जा सकता है?
यह आवश्यक है
- - एक कंप्यूटर;
- - इंटरनेट का इस्तेमाल;
- - टेलीफोन;
- - बैंक खाता।
अनुदेश
चरण 1
अपने टिकट को बदलने और वापस करने की शर्तों की समीक्षा करें। हो सकता है कि ऐसा डेटा आपको टिकट के साथ ई-मेल द्वारा भेजा गया हो। यदि आपके पास वे नहीं हैं, तो उन्हें टिकट खरीदने के अनुभाग में एयरलाइन की वेबसाइट पर खोजें।
एयरलाइन शर्तों के बीच कई समानताएं हैं। उदाहरण के लिए, यदि कोई टिकट किसी विशेष प्रचार या सबसे सस्ते किराए पर खरीदा गया था, तो सबसे अधिक संभावना है कि इसे वापस नहीं किया जा सकता है, लेकिन इसे केवल दूसरी उड़ान के टिकट के लिए बदला जा सकता है। साथ ही, प्रस्थान से पहले जितना कम समय बचेगा, एयरलाइन के कमीशन की राशि उतनी ही अधिक होगी, यदि टिकट वापस करना संभव है।
चरण दो
यदि आपने उनके किसी कार्यालय से टिकट खरीदा है तो एयरलाइन से संपर्क करें। इस मामले में, एक इलेक्ट्रॉनिक टिकट उसी तरह वापस किया जाता है जैसे पेपर टिकट। आपके पासपोर्ट की प्रस्तुति पर, आपका टिकट रद्द कर दिया जाएगा, और उड़ान की लागत घटाकर एयरलाइन से कमीशन कुछ समय बाद आपके खाते में वापस आ जाएगा। इलेक्ट्रॉनिक टिकट की एक मुद्रित प्रति सौंपने की कोई आवश्यकता नहीं है - यदि आप उन लोगों के डेटाबेस में नहीं हैं, जिन्होंने किसी निश्चित उड़ान के लिए टिकट खरीदा है, तो उसके पास यात्रा दस्तावेज़ की वैधता नहीं है।
चरण 3
ट्रैवल एजेंसी के साथ उड़ान का आदेश देते समय स्थिति बदल जाती है। यदि आपने दौरे के साथ टिकट खरीदा है, तो, टिकट वापस करने पर आप पूरी यात्रा रद्द कर देते हैं। इस मामले में, कमीशन की राशि इस बात पर निर्भर करती है कि टूर ऑपरेटर द्वारा हस्ताक्षरित अनुबंध में क्या लिखा गया था और टूर खरीदते समय आप। पैसा, जैसा कि एयरलाइन के मामले में है, सबसे अधिक संभावना है कि आपको तुरंत वापस नहीं किया जाएगा।
चरण 4
ऑनलाइन बुकिंग साइट पर टिकट खरीदते समय, स्थिति अधिक जटिल होती है, क्योंकि आप केवल व्यक्तिगत रूप से संगठन के कार्यालय में नहीं आ सकते हैं। टिकट वापस करने के लिए, आपको ऐसी घटना के लिए वेबसाइट पर सूचीबद्ध फोन नंबर पर कॉल करना होगा। ऑपरेटर को सूचित करें कि आप टिकट वापस करना चाहते हैं और उनके निर्देशों का पालन करें। यह भी सलाह दी जाती है कि आपके सामने इंटरनेट एक्सेस वाला कंप्यूटर हो, क्योंकि आपको उड़ान रद्द होने की पुष्टि करने की आवश्यकता के साथ अपने ई-मेल बॉक्स पर एक पत्र भेजा जा सकता है।
