आज विज्ञापनों में आप अक्सर रिक्तियां पा सकते हैं, जिसका नाम विदेशी भाषाओं से उधार लिया गया है। ऐसे ही सुंदर शब्दों में से एक है "पर्यवेक्षक"। आज यह स्थिति सबसे आम में से एक है। हालांकि, हर कोई नहीं जानता कि इस पेशे के लोग वास्तव में क्या कर रहे हैं।
शब्द "पर्यवेक्षक" अंग्रेजी भाषा से आया है। पर्यवेक्षक "पर्यवेक्षक" (पर्यवेक्षण - नियंत्रण, निरीक्षण) के रूप में अनुवाद करता है। अमेरिका में, इस शब्द का प्रयोग बीसवीं सदी के 70 के दशक में किया जाने लगा। इस स्थिति का उदय श्रमिकों पर नियंत्रण को मजबूत करने की आवश्यकता से जुड़ा था। "पर्यवेक्षक" शब्द पश्चिमी प्रौद्योगिकियों के साथ रूस में आया था।
पर्यवेक्षक 5-10 (शायद ही कभी 20) लोगों के कर्मचारियों का एक समूह प्रस्तुत करता है। प्रत्येक अधीनस्थ के साथ व्यक्तिगत संपर्क स्थापित करने और बनाए रखने के लिए, कर्मचारियों की इस संख्या को इष्टतम माना जाता है। कंपनी की गतिविधियों की बारीकियों के आधार पर, पर्यवेक्षक स्वतंत्र या पूर्णकालिक हो सकता है। उसके पास विभाग के प्रमुख या ग्राहक और कार्यरत कर्मचारियों के बीच एक मध्यस्थ का कार्य होता है।
इस स्थिति में एक विशेषज्ञ गतिविधि के विभिन्न क्षेत्रों में काम कर सकता है। उनमें से निचले स्तर के प्रबंधक, प्रशिक्षक, कार्यालय प्रबंधक, लेखा परीक्षक आदि हैं। अक्सर, "पर्यवेक्षक" की परिभाषा का उपयोग एक विशेषज्ञ के नाम के लिए किया जाता है जो प्रमोटरों (सेवाओं और वस्तुओं को बढ़ावा देने वाले लोग) के काम को व्यवस्थित और नियंत्रित करता है। "नेटवर्क मार्केटिंग" में यह शब्द उन कर्मचारियों को संदर्भित करता है जो अपने "नेटवर्क" के भीतर एक निश्चित स्तर पर पहुंच गए हैं।
पर्यवेक्षक के पास नेतृत्व, संगठनात्मक, रचनात्मक और संचार कौशल होना चाहिए। इस विशेषज्ञ के काम में, सिस्टम थिंकिंग महत्वपूर्ण है, जिसमें स्थिति को देखने और उसके परिणाम की भविष्यवाणी करने की क्षमता, नियोजन कौशल, गतिविधि, समर्पण, तनाव का प्रतिरोध, अवलोकन, परिश्रम, सटीकता और एक में काम करने की क्षमता शामिल है। टीम।
इस दिशा में काम करने वाले व्यक्ति को बिक्री की संरचना, श्रम कानून, मानदंडों और श्रम सुरक्षा के नियमों को जानना चाहिए। उसे व्यावसायिक संचार की नैतिकता में महारत हासिल करने, बातचीत करने में सक्षम होने, प्रबंधकीय और संगठनात्मक समस्याओं को हल करने के तरीकों का कुशलता से उपयोग करने की आवश्यकता है।
पर्यवेक्षक की स्थिति के लिए उम्मीदवारों की मुख्य आवश्यकताएं 20 से 40 वर्ष की आयु, उच्च शिक्षा, एक वर्ष से कार्य अनुभव हैं। पर्यवेक्षक के काम की प्रकृति यात्रा कर रही है। अधिकांश नियोक्ता अपने कर्मचारियों को परिवहन किराए का भुगतान करते हैं, उपयोग के लिए एक सेल फोन प्रदान करते हैं। पर्यवेक्षकों का मासिक वेतन लगभग $ 300-400 है।