आपके पास एक आंतरिक मेल पार्सल को अस्वीकार करने का अधिकार है। इसकी आवश्यकता तब हो सकती है जब इसकी सामग्री संदिग्ध हो, डिलीवरी पर नकद की राशि निवेश के मूल्य के अनुरूप नहीं होती है, या केवल इसलिए कि आपने पार्सल द्वारा आपको भेजे गए सामान को खरीदने के बारे में अपना विचार बदल दिया है।
अनुदेश
चरण 1
पार्सल को अस्वीकार करने का आपका अधिकार 15 अप्रैल, 2005 को "डाक सेवाओं के प्रावधान के लिए नियमों के अनुमोदन पर" रूसी संघ की सरकार संख्या 221 की डिक्री के खंड 45 में निर्धारित है। यह कहता है कि आप या आपका प्रतिनिधि किसी भी डाक श्रेणी से बाहर निकलने का विकल्प चुन सकते हैं। इनकार की पुष्टि करने के लिए, कृपया डिलीवरी नोट पर उपयुक्त बॉक्स पर टिक करें। यदि आप ऐसा करने से मना करते हैं तो डाकघर के किसी कर्मचारी द्वारा ऐसा चिन्ह बनाया जा सकता है।
चरण दो
यदि पार्सल एक अंतरराष्ट्रीय डाक आइटम है, तो सीमा शुल्क प्राधिकरण को अपने इनकार की रिपोर्ट करें जिसने सीमा शुल्क नोटिस भेजा है।
चरण 3
इस घटना में कि पार्सल ने बिक्री के दूरस्थ रूप का उपयोग करके खरीदे गए सामान को वितरित किया, उदाहरण के लिए, एक ऑनलाइन स्टोर से खरीदा गया, संघीय कानून "उपभोक्ता अधिकारों के संरक्षण पर" लागू होता है। कला के अनुसार। 26.1, आपके पास सामान प्राप्त करने से पहले किसी भी समय खरीदारी से हटने का अधिकार है। यदि माल अपर्याप्त गुणवत्ता का निकला या आपको सूट नहीं करता है, तो रिटर्न 7 दिनों के भीतर जारी किया जाता है। यदि आप पार्सल प्राप्त करने से पहले मना कर देते हैं, तो आप भुगतान की गई राशि आपको वापस करने की मांग कर सकते हैं। इस मामले में, पार्सल की डिलीवरी और प्रेषण से जुड़ी लागतों में से कटौती की जाएगी।
चरण 4
प्रेषक एक्सप्रेस डिलीवरी (ईएमएस) द्वारा भेजे गए पार्सल के डाक के लिए भुगतान करता है। ऐसे पार्सल को मना कर दें नोटिस पर भी निशान इनकार करने के लिए रूसी पोस्ट की ओर से कोई दंड नहीं है, लेकिन उन्हें खरीद और बिक्री समझौते में प्रदान किया जा सकता है। इसलिए, ऑर्डर देने से पहले कृपया इस दस्तावेज़ को ध्यान से पढ़ें।
चरण 5
रूसी डाक भी एक दस्तावेज द्वारा निर्देशित होता है जिसे आंतरिक पार्सल मेल की स्वीकृति, वितरण और सौंपने की प्रक्रिया कहा जाता है। खंड ४.३ में कहा गया है कि यदि पार्सल पहुंचाना असंभव है, तो इसे एक महीने के लिए डाकघर में संग्रहीत किया जाता है, और फिर प्रेषक की कीमत पर वापस भेज दिया जाता है। यदि प्रेषक शिपमेंट के लिए भुगतान करने से इनकार करता है, तो इसे लावारिस लोगों के बीच अस्थायी भंडारण में स्थानांतरित कर दिया जाता है। वो। आप बस वितरित शिपमेंट को अनदेखा कर सकते हैं और मेल में इसके लिए नहीं दिखाई दे सकते हैं।
