ज्यादातर, बड़े घोटाले एक छोटे से झगड़े से शुरू होते हैं। यदि आप लंबे समय तक वार्ताकार के साथ संबंध खराब करने का इरादा नहीं रखते हैं, तो आपको पता होना चाहिए कि अपने प्रतिद्वंद्वी के साथ कैसा व्यवहार करना है ताकि आप दोनों सम्मान के साथ विवाद से बाहर निकल सकें।
निर्देश
चरण 1
आपको आक्रामकता के साथ आक्रामकता का जवाब नहीं देना चाहिए, चाहे आप इसे कैसे भी पसंद करें। बेशक, यह सबसे स्वाभाविक प्रतिक्रिया है - "आप मूर्ख हैं" के जवाब में "आप ऐसे हैं!" हालाँकि, यदि आप इस तरह के हथकंडे अपनाते हैं, तो आपका तर्क बहुत लंबे समय तक जारी रहेगा। ऐकिडो के सिद्धांत के अनुसार कार्य करना बेहतर है। इस कला का सार इस तथ्य में निहित है कि आपको वार को चकमा देने की जरूरत है, न कि प्रतिशोध की। यदि आप चतुराई से वार्ताकार के हमलों को दरकिनार करते हैं और साथ ही विनम्र और मैत्रीपूर्ण बने रहते हैं, तो वे बस आपसे आगे नहीं निकलेंगे।
चरण 2
अपने प्रतिद्वंद्वी को बोलने दें। उसे अपने हाथों को लहराते हुए, लार के छींटे मारते हुए, गरज और बिजली को अपनी दिशा में फेंकने दो - उसे भाप देने दो। यदि आपको लगता है कि भावनाओं की ऐसी अभिव्यक्ति बहुत लंबी है, तो उसे एक अप्रत्याशित वाक्यांश से विचलित करें। उदाहरण के लिए, दूसरे व्यक्ति से पूछें कि उसने इतनी सुंदर कफ़लिंक कहाँ से खरीदी है, या उसकी सलाह माँगें।
चरण 3
अपने प्रतिद्वंद्वी के कार्यों का मूल्यांकन करने से बचें और अपनी भावनाओं के बारे में अधिक बात करने का प्रयास करें। "आपने रसोई के फर्श को साफ करने का वादा किया था, इसके बजाय आप अपने वादे क्यों नहीं रखते?" कहो कि तुम बहुत परेशान हो कि तुम्हारे बेटे ने रसोई का फर्श साफ नहीं किया, क्योंकि तुमने उस पर भरोसा किया था।
चरण 4
विवाद में समझौता करने की कोशिश करें, और यह पता न लगाएं कि किसे दोष देना है। यदि वार्षिक रिपोर्ट प्रस्तुत करने से पहले केवल एक दिन शेष है, तो इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि किसने समय पर जानकारी प्रदान नहीं की। बचे हुए समय की योजना बनाना महत्वपूर्ण है ताकि रिपोर्ट अगले दिन बॉस की मेज पर हो। और सफलतापूर्वक काम पूरा करने के बाद, शांत वातावरण में चर्चा करना संभव होगा कि गलती किसने की।
चरण 5
अक्सर, अपना चेहरा खोने के डर से लोग अपनी राय का बचाव करते हैं, चाहे कुछ भी हो। यदि, एक तर्क के दौरान, जिद और खुद पर जोर देने की इच्छा ने आपको अभिभूत कर दिया, तो सोचें कि आपको क्या अधिक प्रिय है: अपने प्रतिद्वंद्वी के साथ अच्छे संबंध या आपका अभिमान। और वार्ताकार के साथ कैसा व्यवहार करना है, इस पर सही निर्णय लें।
