सभी रूसी अस्पताल रोल मॉडल के रूप में काम नहीं करते हैं, अक्सर लोगों को उदासीनता और रोगी अधिकारों के उल्लंघन का सामना करना पड़ता है। यह एक स्वस्थ व्यक्ति को बेचैन कर सकता है, बीमार लोगों की तो बात ही छोड़िए। लेकिन रोगी के अधिकार अभी भी संरक्षित हैं, यह "रूसी संघ के नागरिकों के स्वास्थ्य की सुरक्षा पर कानून के मूल सिद्धांतों" में परिलक्षित होता है। दस्तावेज़ में 15 बिंदु शामिल हैं जिनका स्वास्थ्य देखभाल प्रदाताओं को पालन करना चाहिए।
ज़रूरी
अनिवार्य चिकित्सा बीमा पॉलिसी।
निर्देश
चरण 1
स्वास्थ्य देखभाल बुनियादी बातों के लिए स्वास्थ्य पेशेवरों को अपने रोगियों के साथ सम्मान और विनम्रता के साथ व्यवहार करने की आवश्यकता होती है। लेकिन नोसोकोमियल ऑर्डर इसके लिए प्रावधान नहीं करते हैं, लेकिन वे स्पष्ट रूप से बताते हैं कि एक मरीज को भर्ती होने पर ड्यूटी पर आपातकालीन डॉक्टर को कितने फॉर्म भरने होंगे। और आपके द्वारा प्रतीक्षा में बिताया गया समय कहीं भी निर्दिष्ट नहीं है। इसलिए, यदि आप खुद को याद नहीं करते हैं, तो आपको लंबे समय तक अनदेखा किया जा सकता है।
चरण 2
आप एक और डॉक्टर और एक अन्य चिकित्सा और रोगनिरोधी संस्थान चुन सकते हैं - यह रूसी संघ में अनिवार्य बीमा पर कानून के लेख द्वारा गारंटीकृत है। एक नागरिक को आमतौर पर निवास स्थान पर अस्पताल और क्लिनिक को सौंपा जाता है, लेकिन अगर वे किसी कारण से उसके अनुरूप नहीं होते हैं, तो उसे उन्हें बदलने का अधिकार है। लेकिन यह सब आपकी बीमा कंपनी के द्वारा ही किया जाता है।
चरण 3
यदि उपचार के दौरान आप गंभीर दर्द का अनुभव करना शुरू करते हैं जो पारंपरिक एनाल्जेसिक से राहत नहीं देता है, तो अपने डॉक्टर से आपके लिए मजबूत दवाएं लिखने के लिए कहें। यह तीव्र (3-4 अंक) या पुराने दर्द सिंड्रोम के मामले में संभव है। आपका डॉक्टर यह निर्धारित करेगा कि आपको मादक दर्दनाशक दवाओं की आवश्यकता है या नहीं। लेकिन डॉक्टर इन दवाओं का उपयोग करने की जल्दी में नहीं हैं, इसलिए आपको स्वास्थ्य विभाग में शिकायत दर्ज करनी पड़ सकती है या अपनी बीमा कंपनी से संपर्क करना पड़ सकता है।
चरण 4
अस्पताल में रहते हुए, आप उस उपचार से इंकार कर सकते हैं जो आपको सूट नहीं करता है। ये उपस्थित चिकित्सक द्वारा निर्धारित कोई भी प्रक्रिया, परीक्षा, संचालन, दवाएं हो सकती हैं। इस मामले में, आपको अपने इनकार के परिणामों के बारे में बताया जाना चाहिए।
चरण 5
अक्सर मरीजों, खासकर गर्भवती महिलाओं को किसी न किसी तरह की नियमित जांच से गुजरना पड़ता है। आपको प्रसूति अस्पताल में पहले से पता लगाना होगा कि किन परीक्षाओं और परीक्षणों की आवश्यकता है, आप सुरक्षित रूप से बाकी सब कुछ मना कर सकते हैं।
चरण 6
आपको अपने मेडिकल रिकॉर्ड की समीक्षा करने और यहां तक कि उसकी प्रतियां बनाने का पूरा अधिकार है। यदि डॉक्टर इस कार्रवाई का विरोध करता है, तो कहें कि यह रूसी संघ के कानून के विपरीत है। उपचार के कुछ पहलुओं को स्पष्ट करने के लिए जो आपका डॉक्टर आपको नहीं समझाता है, विभाग के प्रमुख या अस्पताल के मुख्य चिकित्सक से संपर्क करें।
चरण 7
साथ ही, चिकित्सा सेवाओं के प्रावधान की गुणवत्ता के बारे में शिकायतों के साथ, आप अपनी बीमा कंपनी से संपर्क कर सकते हैं, यह चिकित्सा कर्मचारियों द्वारा अपने कर्तव्यों के योग्य पूर्ति की निगरानी करने के लिए बाध्य है। आपको अपनी अनिवार्य चिकित्सा बीमा पॉलिसी पर फोन नंबर मिलेगा। यदि आप दृढ़ हैं, तो बीमा कंपनी चिकित्सा देखभाल की गुणवत्ता की जांच करेगी, एक स्वतंत्र पेशेवर परामर्श की व्यवस्था करेगी और आपको किसी अन्य चिकित्सा संस्थान के लिए एक रेफरल देगी।
चरण 8
अपने अधिकारों की रक्षा करने से डरो मत, खासकर यदि आप गलत और अप्रभावी उपचार महसूस करते हैं, या चिकित्सा कर्मचारियों की अशिष्टता का सामना कर रहे हैं।
