बाजार पर किसी उत्पाद के व्यवहार की रणनीति उसके सफल कार्यान्वयन के लिए बहुत महत्वपूर्ण है। विपणन में, रणनीतियों और तकनीकों के विभिन्न प्रभावी प्रतिमानों का उपयोग करके वस्तुओं और सेवाओं के कार्यान्वयन की योजना और कार्यान्वयन की प्रक्रिया को अंजाम दिया जा सकता है। ऐसा ही एक प्रतिमान केंद्रित विपणन है।
केंद्रित विपणन अवधारणा
सामान्य रूप से विपणन का मुख्य लक्ष्य गहन उपभोक्ता अनुसंधान के माध्यम से उत्पादों और सेवाओं को बाजार में लाने के प्रयास को कम करना है। विपणन सिद्धांत का उद्देश्य किसी उत्पाद को स्वयं बेचना है। विपणन सामाजिक प्रक्रियाओं का प्रबंधन करता है, मांग उत्पन्न करता है, उपभोक्ता की जरूरतों को पूरा करता है।
विपणन विज्ञान में, सामाजिक प्रक्रियाओं के प्रबंधन के लिए विभिन्न रणनीतियों को प्रतिष्ठित किया जाता है, ऐसी रणनीतियों में से एक केंद्रित विपणन है। बड़े पैमाने पर विपणन के विपरीत, एक एकाग्रता रणनीति में एक या अधिक बाजार क्षेत्रों में किसी उत्पाद या सेवा को बढ़ावा देने के प्रयासों पर ध्यान केंद्रित करना शामिल है। उपभोक्ताओं के एक निश्चित सर्कल के लिए वस्तुओं और सेवाओं की पेशकश की जाती है, अर्थात किसी एक आवश्यकता का चयन किया जाता है जिसे प्रस्तावित उत्पाद या सेवा संतुष्ट कर सकती है। एक केंद्रित विपणन रणनीति के हिस्से के रूप में, एक कंपनी, उदाहरण के लिए, एक ऐसा उत्पाद पेश कर सकती है जो अद्वितीय, गैर-मानक है, एक ऐसा उत्पाद जिसे प्रतिस्पर्धी कॉपी नहीं कर सकते।
केंद्रित विपणन के पेशेवरों और विपक्ष
केंद्रित विपणन रणनीति का निस्संदेह लाभ चयनित बाजार खंड में एक मजबूत स्थिति है। उपभोक्ताओं के एक छोटे समूह पर अपने प्रयासों को केंद्रित करने वाली कंपनी उनकी जरूरतों के बारे में अच्छी तरह से जानती है और उन्हें प्रभावी ढंग से संतुष्ट कर सकती है, जिससे उपभोक्ताओं का विश्वास, सम्मान और प्रस्तावित उत्पाद या सेवा के प्रति प्रतिबद्धता अर्जित की जा सकती है।
इसके अलावा, इस तरह की एक संकीर्ण विशेषज्ञता के माध्यम से, कंपनी अपनी गतिविधि के अन्य क्षेत्रों में बचत प्राप्त कर सकती है। प्रस्तावित उत्पाद की विशिष्टता के कारण, निर्माता इसे एक बढ़ी हुई कीमत पर पेश कर सकता है।
विशेष उत्पादों का निर्माण करने वाले छोटे व्यवसायों के लिए एक केंद्रित विपणन रणनीति महान है। इस रणनीति को चुनते समय एक और प्लस यह है कि चयनित सेगमेंट में कंपनी के पास या तो प्रतिस्पर्धा नहीं होगी, या यह उच्च नहीं होगा।
केंद्रित विपणन के नुकसान में, निश्चित रूप से, उच्च जोखिम और भेद्यता शामिल हैं। एक संकीर्ण सेगमेंट में काम करने वाली कंपनियां पूरी तरह से उपभोक्ताओं की जरूरतों पर, उनके स्वाद पर निर्भर होती हैं, जो अचानक बदल सकती हैं।
साथ ही, इस रणनीति का नकारात्मक पक्ष इसकी अस्थायी प्रकृति है। उदाहरण के लिए, यह एक नया बाजार खंड विकसित करने के लिए बहुत अच्छा है, लेकिन एक बार यह कार्य पूरा हो जाने के बाद, एक अलग विपणन रणनीति में जाना या अन्य बाजारों में प्रवेश करना आवश्यक है।
केंद्रित विपणन केवल उन कंपनियों के लिए निर्विवाद सफलता सुनिश्चित कर सकता है जो एक अत्यंत अनूठा उत्पाद पेश करती हैं जिसे कॉपी या किसी भी चीज़ से बदला नहीं जा सकता है।
