एक पूर्वस्कूली संस्था में भाग लेने वाले बच्चे के माता-पिता इस बात से चिंतित हैं कि बालवाड़ी में बच्चे की परवरिश की प्रक्रिया कैसे चल रही है, वह किन परिस्थितियों में है, उसे कैसे खिलाया जाता है, वह कहाँ सोता है, आदि। और अगर किंडरगार्टन के काम में माता-पिता को कुछ अच्छा नहीं लगता है, तो उसे शिकायत लिखने का पूरा अधिकार है।
निर्देश
चरण 1
यदि शिकायत शिक्षक के खिलाफ है, तो इसे अक्सर किंडरगार्टन के प्रमुख के नाम पर लिखा जाता है। खैर, अगर माता-पिता को प्रबंधक के बारे में शिकायत करने की ज़रूरत है, तो शिकायत जिला शिक्षा समिति, अभियोजक के कार्यालय, Rospotrebnadzor और अन्य राज्य संस्थानों में जमा की जा सकती है।
चरण 2
सबसे अधिक बार, निश्चित रूप से, किंडरगार्टन के काम के खिलाफ ही शिकायत दर्ज की जाती है, अर्थात। सिर पर, चूंकि पूर्वस्कूली संस्था के प्रमुख या उनके डिप्टी बच्चों के पोषण, उत्पादों की गुणवत्ता और मेनू के लिए, समूह में आने वाले लोगों की संख्या के लिए, कीटाणुशोधन उपायों के लिए जिम्मेदार हैं। साथ ही, माता-पिता अक्सर अवैध जबरन वसूली की शिकायत करते हैं। लगभग हर कोई जो अपने बच्चे को किंडरगार्टन में रखता है, उसे इस तथ्य का सामना करना पड़ता है कि वह संस्था की जरूरतों के लिए एक विशिष्ट राशि दान करने के लिए बाध्य है। वास्तव में, इस आवश्यकता का कोई कानूनी आधार नहीं है, और आपको मना करने का पूरा अधिकार है, क्योंकि दान पूरी तरह से स्वैच्छिक है।
चरण 3
सबसे पहले, शिकायत दर्ज करने से पहले, आपको ध्यान से सोचना चाहिए, शायद संस्था के प्रमुख के साथ बातचीत के माध्यम से संघर्ष को शांति से हल करना संभव होगा। अक्सर शिकायत लिखने की धमकी दी जाती है, कुछ मामलों में शिकायत से भी बेहतर … चूंकि प्रबंधक समझता है कि शिकायत में उच्च अधिकारियों की कुछ कार्रवाई होगी, एक चेक आदि होगा।
चरण 4
यदि विवाद का समाधान नहीं होता है, तो शिकायत लिखने का सबसे अच्छा तरीका है। कहाँ लिखना है - विशिष्ट स्थिति पर निर्भर करता है, वर्णित तर्कों पर। उदाहरण के लिए, धन के अवैध संग्रह के बारे में शिकायत अभियोजक के कार्यालय के लिए एक मामला है। तापमान, कीटाणुशोधन, पोषण व्यवस्था का उल्लंघन Rospotrebnadzor की गतिविधि का क्षेत्र है। बेशक, आप पहले शिक्षा समिति को शिकायत भेज सकते हैं, वे संघर्ष के संबंध में भी मदद कर सकते हैं। सबसे अच्छी कार्रवाई, निश्चित रूप से, एक सामूहिक शिकायत होगी, क्योंकि यह एक बात है जब एक व्यक्ति शिकायत करता है, और दूसरी जब यह सामूहिक होती है … ऐसी शिकायतें अधिक ध्यान आकर्षित करती हैं और अक्सर व्यापक प्रतिध्वनि पैदा करती हैं। शिकायत में, गुणों के आधार पर तर्कों को संक्षेप में प्रस्तुत करना सबसे अच्छा है, क्योंकि जितने अधिक सबूत और तथ्य, उतना ही अधिक प्रभाव पैदा करता है। और दो प्रतियों में एक शिकायत तैयार करना सुनिश्चित करें, दूसरी आपके पास सबूत के रूप में होनी चाहिए कि शिकायत को विचार के लिए स्वीकार कर लिया गया है।
