चर्मपत्र कोट की खरीद इस बात की बिल्कुल भी गारंटी नहीं है कि वर्तमान मौसम के लिए सर्दियों के कपड़ों के साथ समस्या का समाधान हो गया है। हो सकता है कि सोच-समझकर होम फिटिंग के बाद नई चीज आपको पसंद न आए। या, इससे भी बदतर, कुछ दिनों के बाद चर्मपत्र कोट पर मोज़े में आँसू, खरोंच और अन्य दोष होंगे। ऐसी चीज को वापस स्टोर में ले जाना चाहिए और इसके लिए भुगतान किया गया पैसा वापस करना होगा।
ज़रूरी
- - जाँच;
- - वारंटी कार्ड;
- - पासपोर्ट।
निर्देश
चरण 1
खरीदारी करते समय, रसीद लेना न भूलें और चर्मपत्र कोट के लिए वारंटी कार्ड जारी करें। चमड़े के उत्पादों की वारंटी दो महीने से शुरू होती है, और सटीक अवधि निर्माता द्वारा निर्धारित की जाती है। ध्यान रखें कि वारंटी अवधि खरीदारी के क्षण से शुरू नहीं होती है, बल्कि उस समय से शुरू होती है जब आप आइटम पहनना शुरू करते हैं।
चरण 2
एक नया चर्मपत्र कोट घर लाने के बाद, चेक को फेंकने और नई चीज़ से लेबल को फाड़ने के लिए जल्दी मत करो। पहले इसे फिर से आजमाएं। उन जूतों को पहनें जिनके साथ आप चर्मपत्र कोट पहनने की योजना बना रहे हैं, विभिन्न दर्पणों में लुक का मूल्यांकन करें और अपने परिवार की राय प्राप्त करें। यदि आप पाते हैं कि पोशाक बहुत लंबी या बहुत छोटी है, तो आर्महोल में दबाव या पीठ पर झुर्रियाँ, विचार करें कि क्या आपको इस आइटम की आवश्यकता है।
चरण 3
उपभोक्ता अधिकारों के संरक्षण पर कानून के अनुसार, आपको खरीद के बाद 14 दिनों के भीतर अच्छी गुणवत्ता, अप्रयुक्त वस्तु को वापस करने का अधिकार है। ध्यान रखें: यदि वस्तु जुर्राब में है या आपने उसमें से शॉर्टकट काट दिए हैं, तो आप उसे वापस नहीं कर सकते।
चरण 4
यदि आप किसी अन्य मॉडल के लिए चर्मपत्र कोट बदलना चाहते हैं, तो सबसे अधिक संभावना है कि स्टोर आपसे आधा मिल जाएगा। आपको अंतर का भुगतान करने के लिए कहा जाएगा और विनिमय या पासपोर्ट के लिए लिखित आवेदन की भी आवश्यकता नहीं हो सकती है। हालांकि, सैलून पैसे वापस करने के लिए अनिच्छुक हैं।
चरण 5
यदि विक्रेता चर्मपत्र कोट नहीं लेना चाहता है, तो निदेशक या प्रशासक को आमंत्रित करें। धनवापसी के लिए एक आवेदन लिखें, अपना पासपोर्ट दिखाएं और चेक करें। अपने आप पर जोर दें - सबसे अधिक संभावना है, स्टोर प्रशासन हार मान लेगा। उस समय को निर्दिष्ट करें जब आप धन एकत्र कर सकते हैं।
चरण 6
यदि, पहनने के कुछ दिनों या हफ्तों के बाद, चर्मपत्र कोट अजीब धब्बे, त्वचा के आँसू या ढीले सीम दिखाता है, तो सबसे अधिक संभावना है कि आप एक निर्माण दोष का सामना कर रहे हैं। स्टोर में जारी किया गया कूपन ढूंढें और सुनिश्चित करें कि आइटम अभी भी वारंटी में है। चर्मपत्र कोट को सैलून में ले जाएं और दोषों को इंगित करते हुए एक बयान लिखें और धनवापसी की मांग करें।
चरण 7
आपको एक समान चीज़ के बदले किसी चीज़ को बदलने की पेशकश की जा सकती है या स्टोर के खर्च पर उसकी मरम्मत की जा सकती है। यदि हम सीम के साथ एक आंसू जैसे छोटे दोष के बारे में बात कर रहे हैं, तो सहमत हैं। लेकिन गंभीर समस्याओं के मामले में, दोषपूर्ण उत्पाद के साथ भाग लेना बेहतर है।
चरण 8
क्या स्टोर पैसे वापस करने से इनकार करता है? उपभोक्ता संरक्षण समिति से संपर्क करें। कर्मचारी आपको सलाह देंगे कि दावे को सही तरीके से कैसे लिखा जाए। रसीद और वारंटी कार्ड की प्रतियां संलग्न करते हुए इसे निदेशक या स्टोर व्यवस्थापक को दें। अपने कानूनी अनुरोध की लिखित छूट का अनुरोध करें।
चरण 9
यदि उत्पाद की वारंटी समाप्त हो गई है या आपको कूपन नहीं दिया गया है, तो आप जांच के लिए चर्मपत्र कोट वापस कर सकते हैं। आपको विशेषज्ञ को भुगतान करना होगा, लेकिन विनिर्माण दोष की पुष्टि के मामले में, आप विक्रेता को दावा लिख सकते हैं और खर्च किए गए धन को वापस करने की मांग कर सकते हैं।
