एक अनुपस्थित दिमाग वाला ग्राहक जिसने चेक खो दिया है, वह खरीदारी को वापस स्टोर पर वापस कर सकता है। उदाहरण के लिए, यदि चीज आकार में फिट नहीं होती है या आप इसे पसंद नहीं करते हैं। मुख्य बात यह है कि दो सप्ताह के भीतर अनावश्यक खरीद से इनकार करने का समय है। "उपभोक्ता अधिकारों के संरक्षण पर" कानून के 25 वें लेख का अध्ययन करना भी उचित है। सभी विक्रेता ग्राहक से आधा मिलने के लिए तैयार नहीं हैं - अक्सर बिना रसीद के सामान वापस करना केवल दृढ़ता दिखाते हुए संभव है।
निर्देश
चरण 1
20.10.1998 1222 और 02.02.2002 81 से रूसी संघ की सरकार के फरमानों का अध्ययन करें। उनमें सामानों की एक सूची होती है जिसे "फिट नहीं होने" के कारण विक्रेता को वापस नहीं किया जा सकता है। इसके 14 अंक हैं। इनमें दवाएं, लिनन, टूथब्रश, गहने और कार शामिल हैं।
चरण 2
यदि आपकी खरीदारी इस सूची में शामिल नहीं है, तो बेझिझक स्टोर पर वापस आएं। अपना पासपोर्ट अपने साथ ले जाएं। इस दस्तावेज़ को विक्रेता को प्रस्तुत करने के लिए बाध्य कानून में कोई खंड नहीं है। लेकिन व्यवहार में, कोई पासपोर्ट के बिना नहीं कर सकता। कर कार्यालय के लिए आवश्यक है कि माल की वापसी के लिए खरीदार के डेटा को लेखांकन लेनदेन में इंगित किया जाए।
चरण 3
इसके बाद, आपको विक्रेता के नाम पर चेक के नुकसान के बारे में एक बयान लिखना होगा। उसके बाद, विक्रेता को कैश रजिस्टर को हटाना होगा, रसीद टेप को देखना होगा, जिसने आपकी खरीदारी के दिन अपना रास्ता बनाया और अपने चेक की संख्या का पता लगाएं। फिर आपको पूर्वव्यापी रूप से बिक्री रसीद लिखें। इसके आधार पर आप अनावश्यक खरीदारी वापस कर देंगे।
चरण 4
यदि विक्रेता आश्वासन देता है कि सामान उसके स्टोर में नहीं खरीदा गया था और स्पष्ट रूप से आवेदन को स्वीकार करने से इनकार करता है, तो एक गवाह लाएं। यह विकल्प संभव है यदि आप किसी मित्र की कंपनी में खरीदारी कर रहे थे। यदि आप अकेले खरीदारी कर रहे हैं तो साक्ष्य तैयार करें। वे एक स्टोर के ब्रांडेड पैकेज, लेबल, स्टोर के लोगो के साथ मूल्य टैग हो सकते हैं।
चरण 5
अगर गवाह के शब्द विक्रेता पर काम नहीं करते हैं, तो आप अदालत जा सकते हैं। और पहले से ही यह उदाहरण गवाहों की गवाही और आपके द्वारा एकत्र किए गए सभी "सबूत" का मूल्यांकन करेगा।
