अधिकारी हमेशा आम नागरिकों से नहीं मिलते जिन्हें सुनने और उचित उपाय करने की आवश्यकता होती है। यदि स्थानीय प्रशासन का प्रतिनिधि आपके पत्रों का उत्तर नहीं देता है, किसी भी बहाने मिलने से मना करता है, तो आपको उसके बारे में शिकायत करनी चाहिए।
निर्देश
चरण 1
आपके पास प्रशासन को भेजे गए पत्र का पाठ होना चाहिए, साथ ही इस बात का सबूत भी होना चाहिए कि अपील हुई थी। यह भेजने के लिए एक रसीद प्रदान करने के लिए पर्याप्त है, पत्र के वितरण की डाक अधिसूचना।
चरण 2
जहां तक किसी अधिकारी के व्यक्तिगत रूप से मिलने से इंकार करने का सवाल है, इसे रिकॉर्ड करना बहुत मुश्किल है। इसलिए बेहतर होगा कि आप लिखित में अधिकारी से संपर्क करें और आपकी अपील की प्राप्ति का तथ्य दर्ज किया जाए। उदाहरण के लिए, आप सीधे स्थानीय प्रशासन को एक पत्र जमा कर सकते हैं, उन्हें आपकी प्रति पर एक निशान लगाने दें कि अपील स्वीकार कर ली गई है। आप डाक में आपको जारी किए गए शिपमेंट की रसीद रखते हुए, रसीद की पावती के साथ पंजीकृत मेल द्वारा मेल द्वारा अपनी अपील भेज सकते हैं।
चरण 3
कानून के अनुसार, संघीय कानून के अनुच्छेद 12 "रूसी संघ के नागरिकों से अपील पर विचार करने की प्रक्रिया पर", एक लिखित अपील जो स्थानीय स्व-सरकार या एक अधिकारी के राज्य निकाय द्वारा प्राप्त की गई है, 30 के भीतर माना जाता है अपील के पंजीकरण की तारीख से कैलेंडर दिन। इसका रजिस्ट्रेशन दाखिले के तीन दिन के भीतर किया जाता है।
चरण 4
असाधारण मामलों में विचार की अवधि बढ़ाई जा सकती है, लेकिन 30 दिनों से अधिक नहीं। इस मामले में, आपको इसके बारे में सूचित किया जाना चाहिए। इसके अलावा, यदि अपील में निर्धारित मुद्दों का समाधान निकाय के अधिकार क्षेत्र में नहीं आता है, तो वह इसके पंजीकरण की तारीख से 7 दिनों के भीतर उस निकाय को अग्रेषित करने के लिए बाध्य है जो उक्त मुद्दों को हल करने के लिए अधिकृत है।. आपको इसकी सूचना भी देनी होगी।
चरण 5
अधिकारियों द्वारा अपील का जवाब देने के लिए 30 दिनों की अवधि भी अनुरोधों के संबंध में स्थापित की जाती है, जिसके लिए प्रक्रिया संघीय कानून द्वारा विनियमित होती है "राज्य निकायों और स्थानीय स्व-सरकारी निकायों की गतिविधियों के बारे में जानकारी तक पहुंच प्रदान करने पर। " यानी अगर आपने अपनी अपील में सरकारी एजेंसियों के काम के नियमों की जानकारी देने को कहा है तो आपको भी 30 दिन के अंदर जवाब देना होगा.
चरण 6
यदि अधिकारी 30 दिनों के भीतर जवाब नहीं देता है, तो आपको उसके खिलाफ (प्रतिक्रिया की कमी के लिए) शिकायत दर्ज करने का अधिकार है: एक उच्च अधिकारी को, अभियोजक के कार्यालय में, या अदालत में अधिकारी की निष्क्रियता की अपील करने का।
