रेफ्रिजरेटर तकनीकी रूप से जटिल घरेलू उत्पादों की श्रेणी में आता है। यदि आप इसे स्टोर पर वापस करना चाहते हैं, तो आपको इस श्रेणी के सामान को वापस करने की आवश्यकताओं पर विचार करना चाहिए। कानून के अनुसार, कमियों की स्थिति में, आपको बिक्री अनुबंध को समाप्त करने और उत्पाद के लिए भुगतान की गई राशि प्राप्त करने या इसके प्रतिस्थापन की मांग करने का अधिकार है।
निर्देश
चरण 1
इस घटना में कि रेफ्रिजरेटर आपके द्वारा ऑनलाइन स्टोर या कैटलॉग से खरीदा गया था, अर्थात। दूरस्थ रूप से, आपके पास इसे वितरित करने के बाद 7 दिनों के भीतर इसे विक्रेता को वापस करने का अधिकार है। मुद्दा यह है कि, बिक्री अनुबंध का समापन करते समय, आप अपनी प्रति नहीं देख सकते थे। इस मामले में, लौटने के लिए किसी बहाने की आवश्यकता नहीं है - रेफ्रिजरेटर बस आपको शोभा नहीं देता, भले ही आपको इसके काम की गुणवत्ता के बारे में कोई शिकायत न हो।
चरण 2
सामान की पूरी कीमत की खरीद और भुगतान के दो सप्ताह के भीतर, यदि आपको कोई खराबी मिलती है तो आप रेफ्रिजरेटर वापस कर सकते हैं। उपभोक्ता अधिकारों के संरक्षण पर कानून के अनुच्छेद 18 में किसी अन्य समान ब्रांड और गुणवत्ता के साथ माल के प्रतिस्थापन, या भुगतान किए गए धन की वापसी के साथ बिक्री अनुबंध को अस्वीकार करने और समाप्त करने का प्रावधान है।
चरण 3
यदि रेफ्रिजरेटर को खरीदने के बाद उसकी कमियों की पहचान की जाती है, और उस क्षण से 14 दिन से अधिक समय बीत चुका है, तो उसे वापस करना अधिक कठिन होगा। इस घटना में कि इसके लिए वारंटी अवधि अभी समाप्त नहीं हुई है, आप केवल तीन मामलों में रेफ्रिजरेटर को स्टोर में वापस कर सकते हैं: यदि दोष महत्वपूर्ण है, तो कमियों को दूर करने की समय सीमा का उल्लंघन किया गया है, या कुल वारंटी अवधि पार हो गई है एक वर्ष के भीतर 30 दिन।
चरण 4
आप ऊपर सूचीबद्ध मामलों में क्रेडिट पर खरीदे गए रेफ्रिजरेटर को स्टोर में वापस भी कर सकते हैं। यदि आप धनवापसी की मांग करते हैं, तो विक्रेता ऋण समझौते के तहत आपके द्वारा पहले से भुगतान किए गए धन को आपके द्वारा आवेदन में निर्दिष्ट खाते में स्थानांतरित करने के लिए बाध्य है। स्टोर उस बैंक को शेष राशि हस्तांतरित करने के लिए बाध्य है जिसके साथ ऋण समझौता संपन्न हुआ था। इस अनुबंध के निष्पादन पर आपके द्वारा खर्च की गई राशि भी विक्रेता द्वारा आपको प्रतिपूर्ति की जानी चाहिए।
